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這種如何處理班級突發(fā)事件的知識點，在特崗考試中經常以材料分析題的形式出現。很多同學在運用處理突發(fā)事件的方法分析案例時并不明確。今天，我們來看看。

第一，班級突發(fā)事件

常見的突發(fā)事件主要包括成員間的分歧、打架、頂撞老師、惡作劇等。

二、處理班級突發(fā)事件的原則

1.教育原則

在處理突發(fā)事件時，教師應該以教育學生和促進每個學生的成長為目標。班主任要本著從嚴教育、從寬處理、化解矛盾、教育全班的精神，實事求是地分析問題，找出問題的癥結所在，綜合分析判斷各方面的原因，盡可能做到公平公正。只有這樣，學生才能真正受到教育，才能達到痛定思痛、治病救人的目的。

常見事件:教師在處理突發(fā)事件的過程中，對學生進行思想、道德或精神上的開導。

2.客觀性原則

教師應該避免 處理問題的時候。思維定勢 影響，充分調查了解真相，公平公正的分析處理問題，客觀的對待每一個學生，避免因自己的主觀造成對問題的不公平對待，不偏不倚，不以老眼看人，以勢壓人。那只會降低班主任在學生心中的威信，從而影響學生的成長發(fā)展，讓他們越錯越多。

常見事件:教師不急于處理突發(fā)事件，而是在客觀調查核實后做出判斷。

3.有效性原則

老師在處理突發(fā)事件時要注意效果。在處理突發(fā)事件時，班主任必須考慮自己的方法和措施的效果，用 育人 用積極的態(tài)度看待事件，用發(fā)展的眼光看待學生。無論做什么，都要持分裂的觀點。你既可以看到消極的一面，也可以看到積極的一面。

常見事件:教師的方法在解決突發(fā)事件的過程中是否有效，解決突發(fā)事件后能否反思和檢查。

4.可接受性原則

教師突發(fā)事件的處理應使雙方都全心全意地接受意見或結果，處理不應強加于他人或流于形式。讓學生發(fā)自內心地接受自己的錯誤，認識到自己的錯誤，然后積極改正。

5.冷處理原理

老師在處理突發(fā)事件時，應該保持冷靜、公正、寬容的態(tài)度，這樣才能處理得順利得多。對于一些突發(fā)事件，教師不要急于發(fā)表看法和下結論，而應該冷靜觀察一段時間，弄清問題的前因后果后再進行處理。但是 冷處理 不是處理，也不是拖到不能再拖了，而是先進行正?；顒?，活動結束后再處理。

三、班級突發(fā)事件處理方法

1.坦然面對

這是處理突發(fā)事件的基礎，也就是說教師要控制自己的情緒，冷靜處理，不要急于下結論，保證課堂活動的正常進行。

2.機智應對，果斷應對。

我們應該盡力平息事件，安撫當事人，拖延思考進一步解決問題的時間。你也可以帶 換個話題，暫時避開邊緣 冷處理 等待方法。

3.公平和民主的待遇

教師在處理學生之間的矛盾時，要以事實為依據，依法秉公辦事，要有民主意識，不偏袒班干部和資優(yōu)生，不要以老眼看人，貶低人 差生 。

4.善于總結和引導。

把突發(fā)事件當成了解班級情況，教育引導學生的機會。善于從不良事件中發(fā)現學生的閃光點，幫助學生分析問題，尋找解決問題的方法，維護學生的自尊心。

[主題練習]

沈老師走進教室，發(fā)現黑板上有一幅嘲諷他的漫畫。學生們在笑。沈老師看完后笑著說: 這幅肖像非常逼真。這個畫畫的同學很有天賦。我很高興班里有這樣一個人。我建議他多向美術老師請教，發(fā)揮自己的特長。也許他將來會成為一名藝術家。 沈老師愣了一下，接著說: 但這堂課不是美術課，而是作文評價課?，F在，要我把它擦掉嗎？ 沈先生正要擦，一個同學走上講臺，向沈先生深深鞠了一躬，抓起黑板擦，擦掉了他的 杰作 。

多年后，一副贊美老師、反映其思想變化的美術作品《悟》入選全國美展展覽作品。作者就是當年在黑板上畫漫畫的學生。

(1)點評沈老師點評 漫畫事件 治療。

(2)談談教師處理課堂突發(fā)事件的注意事項。

[分析思維]

里面描述的材料屬于班級突發(fā)事件中的惡作劇，所以你在答題的過程中要先接觸這部分班級突發(fā)事件處理知識。

就材料中的兩個問題而言，第一個問題與材料結合最緊密，而第二個問題雖然出現在材料中，但更類似于簡答題的答案，相對容易。

第一題，評價老師的做法，我們采用班級突發(fā)事件處理原則進行評價，答題步驟一般按照一般-子一般模式作答，即:

Total(總體評價):一個老師的做法是對的/錯的，體現/違背* * *，值得學習/反思。

分(分析材料):理論+材料分析

Total(總結觀點):總結/總結，我們應該* * *。

對于第二個問題涉及的突發(fā)事件處理注意事項，可以用班級突發(fā)事件處理方法來回答。

【參考答案】

1.沈老師對課堂突發(fā)事件的處理幽默有效，輕松自如，充滿教育機智，值得學習。

首先，沈小姐正在處理 漫畫事件 在這個過程中，遵循了教育原則。在材料中，沈老師的處理方式影響了畫漫畫的學生，不僅主動擦黑板糾正錯誤，對他的健康發(fā)展也產生了積極的影響。

其次，沈老師的做法遵循了可接受性原則。材料，沈先生沒有公開搜索 兇手 通過批評和懲罰來教育學生，既保全了學生的自尊心，又達到了良好的教育效果。

最后，沈先生的做法符合冷處理原則。在處理突發(fā)事件時，沈老師保持了冷靜、公正、寬容的態(tài)度，既以輕松、幽默的方式解決了問題，又保證了教學的順利進行。

綜上所述，沈老師處理課堂危機的方法值得借鑒。

2.教師在處理課堂突發(fā)事件時應注意以下事項:

(1)從容面對。

這是處理突發(fā)事件的基礎。

(2)機智，果斷應對。

我們應該盡力平息事件，安撫當事人，拖延思考進一步解決問題的時間。你也可以帶 換個話題，暫時避開邊緣 冷處理 等待方法。

(3)公平和民主的待遇

教師在處理學生之間的矛盾時，要以事實為依據，依法秉公辦事，要有民主意識，不偏袒班干部和資優(yōu)生，不要以老眼看人，貶低人 差生 。

(4)善于總結和引導。

把突發(fā)事件當成了解班級情況，教育引導學生的機會。善于從不良事件中發(fā)現學生的閃光點，幫助學生分析問題，尋找解決問題的方法，維護學生的自尊心。