相信很多老師在注冊教師資格賬號的時候，會遇到無法注冊，身份證號碼已經(jīng)被注冊，證件號錯誤，注冊信息有誤，忘記密碼等注冊問題，那么出現(xiàn)這些問題應(yīng)該怎么解決呢？

出現(xiàn)上述問題，首先檢查一下是否在規(guī)定的報名時間內(nèi)，如果是在規(guī)定的時間內(nèi)，可以重新注冊賬號，也可以按照下面的內(nèi)容模板發(fā)送到指定的郵箱，如果是密碼輸入錯誤，那么可以通過忘記密碼的方式重置密碼！

申請人注冊賬號時，輸入本人有效身份證件號碼，如果系統(tǒng)提示：“該證件號碼已注冊”，您可通過“忘記密碼”功能重置密碼后直接登錄。

如果無法自行解決問題，請按以下要求發(fā)送郵件至jszgwb@163.com。

郵件主題：（申請人姓名）核查賬號信息

郵件正文內(nèi)容：實名注冊時，系統(tǒng)提示：“該證件號碼已注冊”，申請核查賬號信息。

本人姓名：

有效身份證件號碼：

有效手機號碼：

有效郵箱：

郵件附件：手持本人身份證件核心信息面的清晰照片（用于確認是否為申請人本人）。 

郵件發(fā)送成功后，會收到自動回復，請仔細閱讀，耐心等候人工回復。

照片示例：